Im ceKNOW Blog finden Sie Beiträge zu den Themen LMS System, Funktionsbeschreibungen, neue Funktionen von ceKNOW. ceKNOW will digitales lernen von Anfang an kinderleicht machen. Das heißt, dass hier sowohl Administratoren von ceKNOW wie Personaler*innen, Trainer*innen und Wissensträger*innen Inhalte finden, wie Sie noch leichter Lernformate erstellen und verwalten können. Sie vermissen ein Thema? Sagen Sie uns doch einfach welches, und wir erstellen dazu den Inhalt. Kontakt
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13
April
Was passiert, wenn ich meinen ceKNOW-Plan downgrade?
Was passiert, wenn Sie für Ihren ceKNOW-Plan ein Downgrade wünschen.
Ein Downgrade geht vom ceKNOW-Plan Professional auf Premium und vom ceKNOW-Plan Premium auf den Basis-Plan.
Sie können zum nächsten Kündigungsdatum Ihren Plan Downgraden.
Was Sie jetzt beachten müssen.
Wenn Sie ein Downgrade Ihres ceKNOW-Plans in Betracht ziehen, bedenken Sie, dass sich folgendes ändert:
- die Anzahl Ihrer Administratoren-Zugänge
- die Anzahl Ihrer Trainer-Zugänge
- die Anzahl der Learningrooms
- die Anzahl der Module
- die Anzahl der Units
- und bei einem Wechsel zum Basis-Plan fällt Ihr Zugang zur Bibliothek weg.
Für Sie heißt das, dass Sie frühzeitig prüfen müssen, welche Zugänge Sie löschen. Berücksichtigen Sie unbedingt,
dass in Ihrem Account noch Inhalte wie Templates, Units, Module, Learningrooms existieren, die an dem Zugang geknüpft sind, den Sie löschen möchten.
Wenn Inhalte an einem Zugang gekoppelt sind, den Sie löschen möchten.
Dann ist es wichtig, dass Sie vor dem Kündigungsdatum die Inhalte einem anderen Zugang zuordnen oder diese löschen.
Erst wenn den Zugängen, die Sie löschen möchten, keine Inhalte mehr zugeordnet sind, können Sie diese löschen.
Nur wenn die Anzahl der Zugänge, Learningrooms, Module und Units des neuen Plans erreicht ist, kann ein Downgrade durchgeführt werden.
Sie haben noch Fragen? Hier geht es zum Kontakt.
April 2021
Andrea Allgemein